西南航空公司因乘客的异议而将蹒跚学步的家人赶出飞机:观察

2019
06/25
11:29

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星期三,一名成年人和一名蹒跚学步的孩子被西南航空公司的航班开除,因为这架2岁的女孩因飞机开始滑行而未能坐在指定的座位上而感到害怕。

一名乘客发布的一段视频显示,即使在这位年轻女孩的父亲让女儿平静下来并将她安置在指定的座位上之后,乘务员仍然要求乘客下飞机。

从芝加哥前往亚特兰大的1683航班的视频也显示了周围的客户在他们离开飞机时为这对和他们的孩子辩护。

有一次,乘务员告诉乘客不要离开,因为情况“与你无关”。

该航空公司表示,他们对所涉及的每个人造成的不便感到遗憾,他们在下一班飞往亚特兰大的航班上预订了乘客。

西南航空公司在给华盛顿审查员的一份声明中说:“我们的初步报告显示,船员与一名携带小孩旅行的顾客之间的谈话升级了。” “我们总是瞄准一个热情好客的体验,并对所有参与者的不便表示遗憾。在原定航班继续按计划进行后,下一班飞往亚特兰大的旅行团预订了旅行团。”

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